Lựa chọn sản phẩm 1-1 với kỹ sư, cung cấp bản vẽ, thông số kỹ thuật, báo giá và tư vấn chứng nhận xuất khẩu khi cần thiết

Chúng tôi theo dõi tiến độ sản xuất trong toàn bộ quy trình, tiến hành kiểm tra 100% lần cuối trước khi giao hàng cùng với báo cáo thử nghiệm, cung cấp tất cả các tài liệu cần thiết và theo dõi trong thời gian thực.

Chúng tôi cung cấp hướng dẫn từ xa cho việc đấu dây và vận hành thiết bị; đối với các dự án quy mô lớn, chúng tôi có thể sắp xếp kỹ thuật viên đến tận nơi để hoàn thành kiểm tra nghiệm thu đóng điện.

Sửa chữa và thay thế phụ tùng miễn phí đối với các lỗi không do người dùng gây ra trong thời gian bảo hành; cung cấp phụ tùng thay thế trọn đời, khắc phục sự cố và nâng cấp thiết bị

+86 191 8504 0884

bradley_he@dlelec.com

Số 9 Đường Quảng Nghiệp, Khu Công nghiệp Công nghệ cao, Huyện Long Lý, Châu Kiềm Nam, Tỉnh Quý Châu

Hỗ trợ Kỹ thuật

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật toàn diện cho khách hàng. Các kỹ thuật viên và kỹ sư có trình độ chuyên môn của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn, khắc phục sự cố và đưa ra giải pháp để đảm bảo hiệu suất tối ưu và tuổi thọ của máy biến áp của chúng tôi.

Phạm vi bảo hành

Chúng tôi cam kết về chất lượng máy biến áp của mình và cung cấp phạm vi bảo hành trong một khoảng thời gian nhất định. Trong trường hợp có bất kỳ lỗi sản xuất hoặc trục trặc nào trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mà không phát sinh thêm chi phí cho khách hàng, tuân theo các điều khoản và điều kiện của bảo hành.

Hỗ trợ kỹ thuật

Hướng dẫn lắp đặt và cung cấp cho khách hàng hướng dẫn lắp đặt máy biến áp, bao gồm vị trí lắp đặt chính xác, phương pháp kết nối, yêu cầu nối đất, v.v. Đảm bảo máy biến áp được lắp đặt an toàn, chính xác và sẵn sàng hoạt động.

Điều chỉnh thông số vận hành

Cung cấp các khuyến nghị điều chỉnh các thông số vận hành của máy biến áp dựa trên yêu cầu của khách hàng và điều kiện thực tế. Điều này bao gồm việc cài đặt các thông số như điện áp định mức, công suất tải, dải điều chỉnh điện áp, v.v., để đảm bảo máy biến áp hoạt động ở trạng thái làm việc tối ưu.

Khắc phục sự cố

Cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố khi khách hàng gặp phải lỗi hoặc điều kiện hoạt động bất thường của máy biến áp. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể hỗ trợ khách hàng chẩn đoán sự cố và đưa ra giải pháp để nhanh chóng khôi phục hoạt động bình thường của máy biến áp.

Lời khuyên bảo trì

Cung cấp lời khuyên bảo trì máy biến áp cho khách hàng, bao gồm kiểm tra định kỳ, vệ sinh, bôi trơn và sửa chữa. Điều này giúp kéo dài tuổi thọ của máy biến áp, cải thiện hiệu suất và độ tin cậy của chúng.