Seleksi produk satu lawan satu dengan insinyur, menyediakan gambar, spesifikasi, kutipan, dan konsultasi sertifikasi ekspor sesuai kebutuhan

Kami melacak kemajuan produksi di seluruh proses, melakukan inspeksi akhir 100% sebelum pengiriman beserta laporan pengujian, menyediakan semua dokumentasi yang diperlukan, dan menindaklanjuti secara real-time.

Kami menyediakan panduan jarak jauh untuk pengkabelan dan komisioning peralatan; untuk proyek skala besar, kami dapat mengatur teknisi untuk mengunjungi lokasi guna menyelesaikan inspeksi penerimaan daya.

Perbaikan dan penggantian suku cadang gratis untuk malfungsi yang bukan disebabkan oleh pengguna selama masa garansi; pasokan suku cadang pengganti seumur hidup, pemecahan masalah, dan peningkatan peralatan

+86 191 8504 0884

bradley_he@dlelec.com

No.9 Guangye Rd, High-tech Industrial Park, Longli County, Qiannan Prefecture, Provinsi Guizhou

Dukungan Teknis

Kami menawarkan dukungan teknis yang komprehensif kepada pelanggan kami. Teknisi dan insinyur kami yang berkualifikasi siap memberikan panduan, memecahkan masalah, dan menawarkan solusi untuk memastikan kinerja optimal dan umur panjang transformator kami.

Cakupan Garansi

Kami menjamin kualitas transformator kami dan memberikan cakupan garansi untuk jangka waktu tertentu. Jika terjadi cacat produksi atau malfungsi selama masa garansi, kami akan memperbaiki atau mengganti produk tanpa biaya tambahan kepada pelanggan, sesuai dengan syarat dan ketentuan garansi.

Bantuan Teknis

Panduan instalasi dan berikan pelanggan instruksi instalasi untuk transformator, termasuk lokasi instalasi yang benar, metode koneksi, persyaratan grounding, dll. Pastikan transformator terpasang dengan aman, benar, dan siap beroperasi.

Penyesuaian parameter operasi

Berikan rekomendasi untuk menyesuaikan parameter operasi transformator berdasarkan persyaratan pelanggan dan kondisi aktual. Ini termasuk pengaturan parameter seperti tegangan pengenal, kapasitas beban, rentang regulasi tegangan, dll., untuk memastikan transformator beroperasi dalam keadaan kerja yang optimal.

Pemecahan Masalah

Tawarkan dukungan pemecahan masalah ketika pelanggan mengalami kerusakan transformator atau kondisi abnormal. Tim teknis kami dapat membantu pelanggan dalam mendiagnosis masalah dan memberikan solusi untuk segera memulihkan operasi normal transformator.

Saran Perawatan

Memberikan saran perawatan untuk transformator kepada pelanggan, termasuk inspeksi rutin, pembersihan, pelumasan, dan perbaikan. Hal ini membantu memperpanjang masa pakai transformator, meningkatkan kinerja, dan keandalannya.