قامت شركة Guizhou Delong Electric Co., Ltd. ببناء سمعة راسخة كشركة رائدة في تصنيع المحولاتبرؤية واضحة للتوسع العالمي. على مدى العقدين الماضيين، تحولت الشركة من كونها موردًا محليًا بحتًا إلى مشارك نشط في سوق معدات الطاقة الدولية، مدفوعة بالطلب المتزايد على البنية التحتية الموثوقة للطاقة في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا وآسيا الوسطى. هذا التحول الاستراتيجي لا يتعلق فقط بتصدير المنتجات؛ بل يعكس التزامًا عميقًا بفهم تحديات الطاقة الإقليمية، وبناء شراكات طويلة الأمد، وتقديم حلول محولات مصممة خصيصًا تلبي المعايير التنظيمية والتشغيلية المتنوعة. من خلال الجمع بين قدرات التصنيع المتقدمة ونهج يركز على العملاء، وضعت شركة ديلونغ إلكتريك نفسها كشريك موثوق لمرافق الكهرباء والمنشآت الصناعية ومطوري الطاقة المتجددة على حد سواء. تُبنى استراتيجية الشركة الدولية على ثلاث ركائز أساسية: المشاركة المباشرة من خلال المعارض، والزيارات الشخصية من قبل المفوضين الخاصين، وشبكة دعم قوية لما بعد البيع تضمن حصول العملاء على مساعدة تقنية مستمرة. يستكشف هذا المقال كيف عززت مشاركة شركة ديلونغ إلكتريك الأخيرة في معرض فيتنام وزياراتها المستهدفة إلى فيتنام ولاوس وإندونيسيا وآسيا الوسطى بصمتها الإقليمية وفتحت آفاقًا جديدة للنمو.

لا يمكن المبالغة في أهمية التفاعل وجهًا لوجه في صناعة معدات الطاقة، حيث يحتاج العملاء إلى استشارات فنية مفصلة وعروض توضيحية للمنتجات وضمانات الموثوقية على المدى الطويل قبل الالتزام بشراء محولات على نطاق واسع. تدرك Delong Electric أن الثقة تُكتسب من خلال الحضور المستمر والتواصل الشفاف والاستعداد لتكييف المنتجات مع ظروف الشبكة المحلية والعوامل البيئية. سواء كان الأمر يتعلق بـ محول مغمور بالزيتبالنسبة لتحديث محطة فرعية في جاكرتا أو محول جاف لمركب تجاري في فيينتيان، تستثمر الشركة موارد كبيرة في فهم التفضيلات الفريدة لكل سوق فيما يتعلق بالجهد الكهربائي، والاعتبارات المناخية، والأطر التنظيمية. وقد مكّن هذا النهج المحلي شركة ديلونغ إلكتريك من تمييز نفسها عن المنافسين الذين يعتمدون solely على التسويق الرقمي أو الموزعين الخارجيين، مما يمنح العملاء الثقة في أنهم يتعاملون مع مُصنّع يهتم حقاً بنجاح عملياتهم التشغيلية. علاوة على ذلك، شكلت مشاركة الشركة في معرض فيتنام منصة قوية لعرض هذه القدرات أمام جمهور مركّز من صناع القرار والمهنيين في الصناعة من جميع أنحاء المنطقة.

معرض VN، أحد أبرز المعارض الصناعية التجارية في فيتنام، وفّر لشركة Delong Electric مكاناً مثالياً لعرض أحدث تقنياتها في مجال المحولات والتفاعل مع جمهور مستهدف بدقة من المتخصصين في قطاع الطاقة ومطوري المشاريع وممثلي الجهات الحكومية. صُمم جناح الشركة ليكون لافتاً بصرياً وغنيّاً بالمعلومات عملياً في آنٍ واحد، حيث ضمّ عروضاً تفاعلية لخطوط منتجاتها الأساسية، بما في ذلك المحولات المغمورة بالزيت، والمحولات الجافة، ومحولات السبائك غير المتبلورة، والمحولات الكهروضوئية المصممة خصيصاً لتطبيقات الطاقة الشمسية. وأتاح الجناح للزوار فرصة فحص نماذج مقطعية تكشف عن البنية الداخلية وأنظمة العزل لكل نوع من أنواع المحولات، مما وفّر فهماً ملموساً لجودة التصنيع والدقة الهندسية التي تميّز Delong Electric عن غيرها من الموردين. كما ضمّ الجناح منطقة استشارات مخصصة أجرى فيها المهندسون التقنيون للشركة مناقشات فردية حول متطلبات المشاريع المحددة وحسابات الأحمال وخيارات التخصيص، مما أتاح للعملاء المحتملين الحصول على مشورة فورية من الخبراء دون الحاجة إلى زيارة متابعة.

بالإضافة إلى عرض المنتجات، شكل معرض VN مركزًا حيويًا للتواصل حيث أعادت شركة Delong Electric التواصل مع العملاء الحاليين من المشاريع السابقة في فيتنام ولاوس، كما أقامت اتصالًا أوليًا مع العديد من العملاء المحتملين الجدد من إندونيسيا وكمبوديا وميانمار وغيرها. واستفاد ممثلو الشركة من جلسات الندوات واللقاءات الثنائية في المعرض لتقديم أوراق فنية حول معايير كفاءة المحولات وأهمية استخدام مواد قلب عالية الجودة في المناخات الاستوائية، وهو ما لاقى صدى قويًا لدى الحاضرين الذين يواجهون تحديات الموثوقية في البيئات عالية الرطوبة. ولم يعزز هذا النهج القائم على الريادة الفكرية مصداقية شركة Delong Electric فحسب، بل ولّد أيضًا عملاء محتملين ذوي جودة عالية من المؤسسات التي تسعى بنشاط إلى ترقية أو توسيع شبكات توزيع الطاقة لديها. كما سهّل المعرض عقد اجتماعات مع شركات الهندسة المحلية ومقاولي EPC الذين غالبًا ما يكونون صانعي القرار الرئيسيين في مشاريع البنية التحتية الكبيرة، مما فتح الأبواب للتعاون في حلول المحطات الفرعية ومبادرات تحديث الشبكات. وبحلول نهاية معرض VN، كانت شركة Delong Electric قد جمعت عشرات العملاء المحتملين المؤهلين، وجدولت عدة زيارات ميدانية لمرافق العملاء، وعززت سمعتها كشركة مصنعة للمحولات استباقية ومبتكرة وملتزمة بسوق جنوب شرق آسيا.

في أعقاب معرض VN، أوفدت شركة Delong Electric مفوضين خاصين لإجراء زيارات مستهدفة عبر أربع مناطق رئيسية — فيتنام ولاوس وإندونيسيا وآسيا الوسطى — بمهمة محددة تتمثل في لقاء العملاء الحاليين، وتحديد فرص جديدة، وفهم تحديات الطاقة المحلية على مستوى تفصيلي. وفي فيتنام، زار المفوضون منشآت المحولات في المناطق الصناعية ومحطات التوزيع الفرعية، حيث أجروا تقييمات ميدانية، وجمعوا بيانات الأداء، وناقشوا الترقيات المحتملة لاستيعاب الطلب المتزايد على الأحمال من المناطق الصناعية. وأتاحت هذه الزيارات للشركة إظهار موثوقيتها كشريك لا يختفي بعد البيع، بل يراقب أداء المنتجات بنشاط ويقدم توصيات استباقية للصيانة. وأعرب العملاء الفيتناميون عن تقديرهم الخاص للدعم الفني المباشر، مشيرين إلى أن العديد من الموردين الدوليين يصعب الوصول إليهم بمجرد تسليم المعدات، في حين أن نهج Delong Electric العملي يبني شعوراً بالشراكة والمساءلة المتبادلة.

في لاوس، سافر المفوضون الخاصون إلى عدة مشاريع لكهربة الريف حيث قامت شركة Delong Electric بـ محول من النوع الجافتُستخدم الوحدات بالاشتراك مع الشبكات الشمسية المصغرة لتوفير طاقة مستقرة للمجتمعات النائية. وقد قدمت هذه الزيارات رؤى قيّمة حول التحديات اللوجستية المتمثلة في توصيل المعدات وتركيبها في مناطق ذات بنية تحتية محدودة للطرق وظروف جوية قاسية، مما دفع المفوضين إلى التوصية بإجراء تعديلات على التصميم للطلبات المستقبلية من شأنها تحسين قابلية النقل ومقاومة التآكل. ورحّب العملاء اللاوسيون ومسؤولو الحكومة المحلية بالوفد ترحيباً حاراً، مؤكدين على أهمية أن يفهم المصنّعون الأجانب الحقائق المحددة لبيئة عملهم بدلاً من تطبيق نهج موحّد. ومن خلال هذه المحادثات، حددت شركة ديلونغ إلكتريك فرصاً لتوريد حلول إضافية لمحطات الطاقة الفرعية لمشاريع الطاقة الكهرومائية الجديدة التي يجري تطويرها على طول نهر ميكونغ، مما يوسّع حضورها بشكل أكبر في قطاع الطاقة المتنامي في البلاد.

قدمت إندونيسيا مجموعة مختلفة من التحديات والفرص، نظرًا للجغرافيا الواسعة للأرخبيل والطبيعة اللامركزية لشبكة الكهرباء فيه. زار المفوضون الخاصون عملاء في جاوة وسومطرة وكاليمانتان، والتقوا بمسؤولي المرافق المملوكة للدولة ومشغلي الصناعات الخاصة الذين يعتمدون على محولات ديلونغ إلكتريك المغمورة بالزيت لعملياتهم التصنيعية والتعدينية. في جاكرتا، أجرى المفوضون مناقشات مفصلة حول مشكلات تقلب الجهد والحاجة إلى محولات قادرة على تحمل الحرارة الاستوائية والاندفاعات الكهربائية المتكررة، مما أدى إلى تطوير حزمة عزل مخصصة خصيصًا للسوق الإندونيسية. أبرزت الملاحظات الواردة من العملاء الإندونيسيين أهمية المخزون المحلي وأوقات التسليم الأسرع، مما دفع ديلونغ إلكتريك إلى استكشاف شراكات مع مزودي التخزين الإقليميين لتخزين قطع الغيار وطرازات المحولات الشائعة بالقرب من المستخدمين النهائيين. أسفرت هذه الزيارات أيضًا عن عدة طلبات جديدة لـحلول محولات مخصصة، مما يثبت أن المشاركة المباشرة تترجم مباشرة إلى نمو في الإيرادات وتعمق أكبر في السوق.

غطت جولة المبعوث الخاص في آسيا الوسطى كازاخستان وأوزبكستان وقيرغيزستان، حيث عززت شركة ديلونغ إلكتريك حضورها بثبات من خلال مشاريع ممولة من بنوك التنمية الدولية وبرامج البنية التحتية الوطنية. زار المبعوثون المنشآت القائمة في مرافق النفط والغاز والعمليات التعدينية ومحطات الطاقة البلدية، والتقوا بالفرق الفنية لمراجعة أداء المحولات في ظل تقلبات درجات الحرارة القصوى—من حرارة الصيف الحارقة إلى برد الشتاء القارس. وفي ألماتي، شارك الوفد في حلقة نقاش مع الجمعيات الهندسية المحلية، حيث تبادلوا أفضل الممارسات لصيانة المحولات في المناخات الجافة وشبه الجافة، وقدموا دراسات حالة للعمليات الناجحة في جميع أنحاء المنطقة. وأكد العملاء في آسيا الوسطى حاجتهم إلى محولات متينة وعالية الموثوقية قادرة على العمل لعقود مع الحد الأدنى من الصيانة، وقد لاقى سجل ديلونغ إلكتريك في إنتاج معدات متينة بهوامش تصميم محافظة صدى قوياً لدى معايير الشراء الخاصة بهم. وكشفت هذه الزيارات أيضاً عن فرص جديدة في دمج الطاقة المتجددة، حيث تستثمر عدة دول في آسيا الوسطى بكثافة في الطاقة الشمسية وطاقة الرياح وتحتاج إلى محولات متخصصة لربط هذه المصادر المتغيرة بالشبكة.

الأثر التراكمي لمعرض VN والزيارات اللاحقة للمفوض الخاص كان تعزيزًا كبيرًا لقيمة علامة ديلونغ إلكتريك التجارية وخط أعمالها التجاري في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا وآسيا الوسطى. أشاد العملاء الذين استضافوا ممثلي الشركة باستمرار بعمق المعرفة التقنية والاستعداد للاستماع إلى المخاوف المحلية، حيث أشار العديد منهم إلى أن ديلونغ إلكتريك تبرز بين مصنعي المحولات الصينيين لالتزامها الصادق بالشراكة بدلاً من البيع المعاملاتي. تشمل النتائج الكمية زيادة بنسبة 40% في العملاء المحتملين المؤهلين من منطقة الآسيان، وتوقيع ثلاث اتفاقيات توريد طويلة الأجل جديدة مع مرافق إندونيسية وفيتنامية، والتفاوض الناجح على مشروع تجريبي لتوريد محولات السبائك غير المتبلورة لمبادرة شبكة ذكية في طشقند، أوزبكستان. تؤكد هذه النتائج استراتيجية الشركة في الجمع بين المشاركة في المعارض والزيارات المتابعة الشخصية، مما يخلق رحلة سلسة للعميل من الوعي الأولي إلى توقيع العقد وما بعده.

تم توفير معلومات استخباراتية قابلة للتنفيذ لتطوير المنتجات وتحسين الخدمات من خلال ملاحظات العملاء التي جُمعت أثناء الزيارات. طلب العديد من العملاء في فيتنام ولاوس تعزيز قدرات المراقبة عن بُعد، مما دفع فريق البحث والتطوير في شركة ديلونغ إلكتريك إلى دمج أجهزة استشعار إنترنت الأشياء في تصاميم محولاتها، مما يتيح التتبع الفوري لمعايير درجة الحرارة والحمل وجودة الزيت. وأكد العملاء الإندونيسيون على الحاجة إلى برامج تدريبية أكثر شمولاً لأطقم الصيانة المحلية، مما حفز الشركة على تطوير ورشة عمل موحدة لتشغيل المحولات وصيانتها يمكن تقديمها في الموقع أو عبر الإنترنت. وفي آسيا الوسطى، أعرب العملاء عن اهتمامهم بفترات ضمان أطول ووصول أسرع إلى قطع الغيار، مما أدى إلى إنشاء مركز خدمة إقليمي في ألماتي يخزن المكونات الشائعة الاحتياج ويوظف فنيين مدربين محلياً. تُظهر حلقة التغذية الراجعة هذه أن شركة ديلونغ إلكتريك تنظر إلى عملائها الدوليين ليس فقط كعملاء بل كشركاء تعاونيين تشكل رؤاهم مباشرة خارطة طريق الابتكار واستراتيجيات التشغيل للشركة.

التقييمات الإيجابية التي ولّدتها هذه المشاركات قد خلقت أيضاً تأثيراً مضاعفاً، حيث وصلت عدة استفسارات جديدة من دول مجاورة مثل كمبوديا وميانمار ومنغوليا بناءً على توصيات من عملاء راضين في فيتنام وكازاخستان. وقد لاحظ محللو الصناعة أن نهج شركة ديلونغ إلكتريك يمثل نموذجاً للممارسات الفضلى للشركات الصينية متوسطة الحجم الساعية إلى التدويل، حيث يجمع بين مزايا التكلفة للإنتاج الصيني والتوجه الخدمي المرتبط عادةً بالموردين الغربيين المتميزين. إن قدرة الشركة على إرسال ممثلين تقنيين كبار إلى مواقع نائية لإجراء مشاورات وجهاً لوجه تُعد عاملاً مميزاً لا يستطيع سوى القليل من المنافسين مجاراته، خاصة في الأسواق التي يكون فيها بناء العلاقات شرطاً أساسياً للأعمال. ونتيجة لذلك،Guizhou Delong Electric Co., Ltd. تمت دعوتها للمشاركة في مؤتمرين صناعيين إضافيين في المنطقة خلال الربع القادم، مما يعزز حضورها كشريك ملتزم وقادر على تطوير البنية التحتية للطاقة.

بناءً على الزخم الذي ولّدته مشاركة الشركة في معرض فيتنام والزيارات التي قام بها المفوض الخاص، طوّرت شركة ديلونغ إلكتريك خارطة طريق شاملة لتعميق حضورها في جنوب شرق آسيا وآسيا الوسطى على مدى السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة. ويتمثل أحد العناصر المحورية في هذه الخطة في إنشاء مكتب إقليمي للمبيعات والخدمات في مدينة هو تشي مينه، ليكون مركزًا لتنسيق الأنشطة في فيتنام ولاوس وكمبوديا وتايلاند، مع احتواء مستودع لقطع الغيار سريعة الحركة ووحدات العرض. وسيتيح هذا الحضور المادي للشركة الاستجابة لاستفسارات العملاء في غضون ساعات بدلًا من أيام، مما يحسّن رضا العملاء بشكل كبير ويقلل من فترات التوقف في مشاريع البنية التحتية الحيوية. بالإضافة إلى ذلك، تخطط شركة ديلونغ إلكتريك لتوسيع شبكتها من شركاء التركيب والصيانة المعتمدين في إندونيسيا وآسيا الوسطى، بما يضمن حصول العملاء على فنيين محليين مؤهلين قادرين على أداء الخدمة الروتينية والإصلاحات الطارئة تحت إشراف الشركة.

فيما يتعلق بتطوير المنتجات، تستثمر الشركة في جيل جديد من المحولات الصديقة للبيئة التي تستخدم سوائل إستر قابلة للتحلل الحيوي ونوى فولاذية معاد تدويرها، بما يتماشى مع أهداف الاستدامة للعديد من العملاء الدوليين ومؤسسات تمويل التنمية. سيتم عرض هذه المحولات الخضراء في المعارض المستقبلية في المنطقة، بما في ذلك معرض VN القادم ومعرض إندونيسيا الدولي للطاقة، مما يعزز التزام Delong Electric بالابتكار والمسؤولية البيئية. كما تعمل الشركة على تطوير منصة رقمية ستوفر للعملاء وصولاً في الوقت الفعلي إلى الوثائق الفنية وتتبع الطلبات ودعم التشخيص عن بُعد، بالاستفادة من قدرات إنترنت الأشياء التي طلبها العملاء تحديداً خلال زيارات المفوضين. ومن خلال الجمع بين الحضور المادي والأدوات الرقمية، تهدف Delong Electric إلى تقديم نموذج خدمة هجين يجمع بين أفضل ما في العالمين: اللمسة الشخصية للعلاقات المباشرة وكفاءة التكنولوجيا الحديثة.

أخيرًا، تستكشف شركة ديلونغ إلكتريك بنشاط فرص المشاركة في برامج الكهربة الوطنية واسعة النطاق الممولة من بنك التنمية الآسيوي والبنك الدولي، والتي تعطي الأولوية لبنية تحتية موثوقة لتوزيع الطاقة في المناطق الريفية والمناطق المحيطة بالمدن في جميع أنحاء المنطقة. إن خبرة الشركة في توريد المحولات لبيئات خارج الشبكة والشبكات الضعيفة، إلى جانب استعدادها المُثبت لتخصيص المنتجات وفقًا للظروف المحلية، يضعها في موقع قوي لهذه المناقصات. ولدعم هذا الطموح، ستواصل شركة ديلونغ إلكتريك إرسال مفوضين خاصين في زيارات منتظمة إلى العملاء الحاليين والمحتملين، والحفاظ على المشاركة المباشرة التي أثبتت فعاليتها الكبيرة في بناء الثقة وتوليد الأعمال. وبينما تتطلع الشركة إلى المستقبل، فإنها تظل ملتزمة بالمبدأ القائل بأن النجاح الدولي لا يُبنى على المعاملات وحدها، بل على العلاقات الدائمة التي تُغذى من خلال الفهم الحقيقي والمنتجات الموثوقة ودعم ما بعد البيع الثابت. للقراء المهتمين بأحدث تطورات الشركة ودراسات الحالة للمشاريع، فإنصفحة أخبار الشركة على تحديثات منتظمة حول أنشطة Delong Electric العالمية ورؤى الصناعة.

معرض VN هو معرض تجاري رئيسي يُقام في فيتنام ويجمع خبراء الطاقة ومطوري المشاريع وممثلي الحكومة من جميع أنحاء جنوب شرق آسيا. بالنسبة لشركة Delong Electric، يوفر المشاركة في معرض VN منصة استراتيجية لعرض منتجاتها من المحولات، والتواصل مع العملاء المحتملين، وإظهار التزامها بالسوق الإقليمي. يتيح المعرض للشركة التفاعل وجهًا لوجه مع صناع القرار، وعرض خبرتها التقنية، وتوليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية غالبًا ما يتحولون إلى اتفاقيات توريد طويلة الأجل.

في معرض VN، تعرض شركة Delong Electric عادةً مجموعتها الكاملة من المنتجات، بما في ذلك المحولات المغمورة بالزيت، والمحولات الجافة، ومحولات السبائك غير المتبلورة، ومحولات الطاقة الشمسية الكهروضوئية المصممة لتطبيقات الطاقة الشمسية. كما تقدم الشركة نماذج مقطعية وعروضاً تفاعلية تتيح للزوار فحص البنية الداخلية وأنظمة العزل لكل نوع من أنواع المحولات. يساعد هذا النهج العملي العملاء المحتملين على فهم جودة التصنيع والدقة الهندسية التي تميز Delong Electric عن غيرها من مصنعي المحولات.

في أعقاب معرض فيتنام، يوفد ديلونغ إلكتريك مفوضين خاصين لزيارة العملاء في فيتنام ولاوس وإندونيسيا وآسيا الوسطى لإجراء تقييمات ميدانية ومراجعات للأداء واستشارات فنية. وتتيح هذه الزيارات للشركة جمع الملاحظات وفهم ظروف التشغيل المحلية واقتراح حلول مخصصة. كما تقدم الشركة قدرات مراقبة عن بُعد وبرامج تدريبية لأطقم الصيانة المحلية ومركز خدمة إقليمي في ألماتي لقطع الغيار والدعم الفني في آسيا الوسطى.

يطلب العملاء في فيتنام ولاوس في أغلب الأحيان محولات مغمورة بالزيت للتطبيقات الصناعية وتحديث المحطات الفرعية، بالإضافة إلى المحولات الجافة للمباني التجارية ومشاريع الشبكات الشمسية الصغيرة في المناطق الريفية. ونظرًا للمناخ الاستوائي والرطوبة العالية في هذين البلدين، غالبًا ما تقوم شركة ديلونغ إلكتريك بتخصيص محولاتها بخصائص محسّنة لمقاومة التآكل ومواد عزل متخصصة. كما توفر الشركة محولات من السبائك غير المتبلورة للعملاء الذين يسعون إلى كفاءة طاقة أعلى وخسائر أقل عند عدم التحميل في التشغيل المستمر.

بالنسبة للسوق الإندونيسي، تُخصّص شركة Delong Electric محوّلاتها لتتحمّل الحرارة الاستوائية والرطوبة العالية والاندفاعات الكهربائية المتكررة الشائعة في الأرخبيل. وتطوّر الشركة حزم عزل متخصصة وتتعاون مع شركاء تخزين إقليميين لتخزين قطع الغيار على مقربة من المستخدمين النهائيين. ويستفيد العملاء الإندونيسيون أيضًا من برامج التدريب الميداني لموظفي الصيانة المحليين، ومن خيار دمج مستشعرات إنترنت الأشياء للمراقبة الفورية لأداء المحوّلات.

تخطط شركة ديلونغ إلكتريك لتوسيع حضورها في آسيا الوسطى من خلال إنشاء مركز خدمة إقليمي في ألماتي، كازاخستان، يخزّن قطع الغيار ويوظّف فنيين مدربين محلياً. وتستهدف الشركة أيضاً برامج الكهربة الوطنية واسعة النطاق الممولة من بنوك التنمية الدولية، وتستكشف فرصاً لتوريد المحولات لمشاريع دمج الطاقة المتجددة. وسيظل استمرار زيارات المبعوث الخاص والمشاركة في المؤتمرات الإقليمية محورياً في استراتيجية الشركة في آسيا الوسطى.

نعم، تتخصص Delong Electric في تقديم حلول محوّلات مخصّصة تُصمَّم وفقاً لمتطلبات الجهد الكهربائي لكل عميل، والظروف البيئية، والقيود التشغيلية. يعمل المهندسون التقنيون في الشركة عن كثب مع العملاء خلال المعارض والزيارات الميدانية لفهم احتياجاتهم المحددة وتطوير تصاميم تُحسّن الأداء والسلامة وطول العمر التشغيلي. قد تشمل التخصيصات تعديلات على أنظمة العزل، وطرق التبريد، ومواد الحاويات، ودمج قدرات المراقبة الرقمية.

يمكنك التواصل مع Delong Electric من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للشركة على www.dlelec.com واستخدام نموذج الاتصال أو صفحة الاستفسار. كما تحرص الشركة على التواجد في المعارض الصناعية الكبرى مثل معرض VN، حيث يمكنك مقابلة الممثلين شخصيًا ومناقشة متطلبات مشروعك مباشرة. بالإضافة إلى ذلك، يعمل مكتب المبيعات الإقليمي للشركة في مدينة هو تشي منه كنقطة اتصال ملائمة للعملاء في جنوب شرق آسيا.

تقدم شركة ديلونغ إلكتريك دعمًا شاملاً لما بعد البيع، يشمل ضمانات قياسية على جميع منتجات المحولات، ومساعدة في التركيب الميداني، وتشخيصًا فنيًا عن بُعد. ولعملاء الشركة في جنوب شرق آسيا وآسيا الوسطى، توفر الشركة برامج تدريبية لأطقم الصيانة المحلية، ومخزونًا إقليميًا لقطع الغيار، وإمكانية الوصول إلى شركاء خدمة معتمدين. كما تتوفر خيارات ضمان ممتد للعملاء الذين يحتاجون إلى تغطية إضافية للمشاريع الكبيرة أو الحيوية.

حضور معرض VN عزّز بشكل كبير قاعدة عملاء Delong Electric الدوليين من خلال توفير منصة مركّزة للقاء صانعي القرار من شركات المرافق والشركات الصناعية ومقاولي الهندسة في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا. يولّد المعرض عملاء محتملين مؤهلين تتابعهم الشركة من خلال زيارات شخصية لمندوبين خاصين، مما يخلق عملية بيع سلسة تبني الثقة وتسرّع مفاوضات العقود. وأفادت الشركة بزيادة بنسبة 40% في العملاء المحتملين المؤهلين من منطقة ASEAN تُعزى مباشرة إلى مشاركتها في معرض VN والتفاعلات اللاحقة مع العملاء.