اختيار المنتج بشكل فردي مع مهندس، مع توفير الرسومات والمواصفات والاقتباسات واستشارات شهادات التصدير حسب الحاجة

نتتبع تقدم الإنتاج طوال العملية بأكملها، ونقوم بإجراء عمليات فحص نهائية بنسبة 100٪ قبل الشحن مع تقارير اختبار، ونوفر جميع الوثائق اللازمة، ونتابع في الوقت الفعلي.

نوفر إرشادات عن بعد لتركيب وتكليف المعدات؛ بالنسبة للمشاريع واسعة النطاق، يمكننا ترتيب زيارة فني للموقع لإكمال فحص قبول التشغيل.

إصلاحات مجانية واستبدال قطع الغيار للأعطال غير الناتجة عن المستخدم خلال فترة الضمان؛ توفير قطع الغيار مدى الحياة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وترقيات المعدات

+86 191 8504 0884

bradley_he@dlelec.com

رقم 9 طريق جوانغيه، مجمع الصناعات عالية التقنية، مقاطعة لونغلي، محافظة تشياننان، مقاطعة قويتشو

الدعم الفني

نقدم دعمًا فنيًا شاملاً لعملائنا. فنيونا ومهندسونا المؤهلون متاحون لتقديم التوجيه، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتقديم الحلول لضمان الأداء الأمثل وطول عمر محولاتنا.

تغطية الضمان

نحن نقف وراء جودة محولاتنا ونقدم تغطية الضمان لفترة محددة. في حالة وجود أي عيوب تصنيع أو أعطال خلال فترة الضمان، سنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله دون أي تكلفة إضافية على العميل، وذلك وفقًا لشروط وأحكام الضمان.

المساعدة الفنية

إرشادات التركيب وتزويد العملاء بتعليمات تركيب المحولات، بما في ذلك موقع التركيب الصحيح وطرق التوصيل ومتطلبات التأريض، وما إلى ذلك. ضمان تركيب المحولات بأمان وصحة وجاهزيتها للتشغيل.

تعديل معلمات التشغيل

تقديم توصيات لتعديل معلمات تشغيل المحولات بناءً على متطلبات العملاء والظروف الفعلية. يشمل ذلك ضبط معلمات مثل الجهد المقنن، وسعة الحمل، ونطاق تنظيم الجهد، وما إلى ذلك، لضمان عمل المحولات في حالة العمل المثلى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تقديم دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يواجه العملاء أعطالاً في المحولات أو ظروفًا غير طبيعية. يمكن لفريقنا الفني مساعدة العملاء في تشخيص المشكلات وتقديم الحلول لاستعادة التشغيل الطبيعي للمحولات بسرعة.

نصائح الصيانة

تقديم نصائح صيانة للمحولات للعملاء، بما في ذلك الفحوصات الدورية، والتنظيف، والتزييت، والإصلاحات. يساعد هذا في إطالة عمر المحولات، وتحسين أدائها وموثوقيتها.